1 NEXT ON WEB S.L.U MEMORIA DE ACTIVIDADES 2023

2 CONTENIDOS: RELACION DE ACTIVIDADES DE NEXT ON WEB S.L.U. DURANTE EL EJERCICIO 2023

3 A conꢀnuación, se presentan las acꢀvidades más relevantes realizadas por la empresa en el ejercicio 2023: • Implementación del uso de Redes Sociales como canal de comunicación y promoción. Las redes sociales de la empresa (Facebook, Instagram y LinkedIn) han experimentado, durante el año 2023, una reorganización, según los dos canales arkitectureonweb y elearningonweb. La reorganización se ha extendido a las herramientas para transmiꢀr contenido (historias, reels, publicaciones, publicidad), así como a la deﬁnición de una nueva programación y rotación semanal. Todo esto se ha llevado a cabo con el objeꢀvo de generar un mayor feedback por parte de los usuarios que siguen las dos plataformas. Estratégicamente, se ha intentado internacionalizar aún más el canal arkitectureonweb, en las comunicaciones uꢀlizadas, centrándose en el contenido de nuevas categorías, noꢀcias y nuevas ﬁchas de productos, que se han publicado completamente en la nueva versión en francés del portal. Para elearningonweb, cuyo mercado de referencia sigue siendo el italiano, nos hemos centrado en las dos macro categorías de eventos: webinars y on-demand. • Consolidación de los servicios existentes. La oferta de los portales, arkitectureonweb y elearningonweb, se ha consolidado en dos macroꢀpos de servicios: • Webinars con Créditos Formaꢀvos Profesionales dirigidos a Arquitectos, Ingenieros, Topógrafos y Peritos (CFP) • Contenido editorial (ﬁcha de empresa, ﬁchas de productos y arꢁculos) y boleꢀnes de noꢀcias de la empresa (DEM - Markeꢀng Directo por Correo Electrónico) Se ha registrado un aumento del 17% en el número de empresas fabricantes de productos y sistemas dirigidos al mundo de la Arquitectura y la Construcción en comparación con el año anterior, gracias también a un aumento en los resultados obtenidos tanto en los webinars como en las DEM enviadas al mercado italiano.

4 A conꢀnuación, presentamos un resumen de resultados: • Webinars con CFP: o Aumento de webinars +14% (168 en 2023 y 148 en 2022) o Aumento de inscritos totales +20% (219.000 en 2023 y 182.500 en 2 022) o Aumento de parꢀcipantes totales +34% (125.100 en 2023 y 3.690 en 2022) 9 o Aumento de empresas asociadas técnicas +17% (61 en 2023 y 52 en 2022) • DEM Italia o Aumento en el envío de DEM Italia +200% (57 en 2023 y 17 en 022) 2 o Aumento en aperturas totales +110% (790.711 en 2023 y 377.763 en 2022) o Aumento en envíos totales +100% (6.891 en 2023 y 3.435 en 2 022) o Aumento de empresas asociadas técnicas +13% (26 en 2023 y 23 en 2022) • Desarrollo de nuevos servicios (On – Demand/ DEM Extranjeras). La creciente acꢀvidad de los dos portales en los dos ámbitos, formaꢀvo y editorial, ha permiꢀdo desarrollar servicios adicionales para permiꢀr a las empresas asociadas técnicas comunicar contenido de manera más completa, ampliando además las áreas geográﬁcas de intervención: agregando para las DEM, además del mercado italiano, también los mercados de Francia y España. Esto ha permiꢀdo ﬁdelizar a los usuarios (principalmente diseñadores) de nuestra red mejorando la uꢀlización de los servicios ofrecidos en los portales. Además de presentar las novedades editoriales de DEM Francia y España, se ha propuesto para el portal formaꢀvo los nuevos eventos/servicios On-Demand (videos grabados de webinars disponibles las 24 horas del día), lo que ha permiꢀdo completar la oferta formaꢀva de nuestro canal. • Acuerdos con nuevos Partner. La consolidación de las plataformas arkitectureonweb y elearningonweb como herramientas imprescindibles para la formación y comunicación técnica ha permiꢀdo aumentar de manera constante y signiﬁcaꢀva el número de partner técnicos presentes en nuestra red y, consecuentemente, ampliar la oferta de

5 contenido editorial y formaꢀvo a todos los usuarios técnicos en las diversas secciones que componen nuestra Red, desde la más arquitectónica, de diseño, composiꢀva hasta la más técnica, construcꢀva, y de ingeniería. • 10 años de arkitectureonweb.com + eventos. El 2023 ha sido un año parꢀcularmente importante ya que se cumple el décimo aniversario de acꢀvidad (2013-2023). Se han organizado muchos eventos especiales junto con los protagonistas que nos han acompañado en estos 10 años y que han culminado en la semana del 15 al 19 de mayo de 2023, pero han marcado todo el año, desde los eventos principales en línea hasta la parꢀcipación como prensa en eventos feriales durante el año. Los eventos principales en línea se han llevado a cabo en tres momentos principales: • • Los arkiawards 2023. Ocho reconocimientos divididos en dos secciones, para celebrar los arꢁculos más leídos junto con los diseñadores y socios técnicos que publicamos cada semana en arkitectureonweb. Semana de Comunicación | Arquitectura y Diseño, (15.05.2023 - 1 9.05.2023) una semana centrada en la Comunicación en el mundo de la Arquitectura y el Diseño, una semana completa dedicada a la transmisión de Eventos Especiales con dos webinars cada día y por la mañana entrevistas en vivo en Instagram y Facebook con los protagonistas de los Eventos Principales transmiꢀdos en elearningonweb de lunes a viernes. Opinion Leader: videointerviews a nuestros socios técnicos, transmiꢀdos en vivo en Facebook en la página de elearningonweb, cada viernes a las • 1 3.00 horas. Cada semana, un tema diferente relacionado con la evolución de la comunicación, la invesꢀgación y las nuevas tecnologías en el ámbito de la arquitectura, el diseño, la sostenibilidad y la construcción en los úlꢀmos 10 años. • Acꢀvidad SEO El SEO, esencial para mejorar el rendimiento del tráﬁco orgánico de los siꢀos web, es una acꢀvidad en la que hemos estado compromeꢀdos desde los años 2 020/2021. En 2023 se da dado un cambio de rumbo al revisar completamente la estructura de arkitectureonweb y las secciones de temas y enfoque del portal. Todo se ha estructurado para responder de manera concreta a la creciente demanda de contenido por parte de los diseñadores y a la necesidad cada vez más urgente de los socios técnicos de presentar y dar a conocer sus soluciones, sistemas y productos a nuestros usuarios (arquitectos, ingenieros, topógrafos y peritos).

6 • Implementaciones y opꢀmización de arkitectureonweb Las acꢀvidades de SEO implementadas necesariamente han tenido que integrarse dentro de la estructura informáꢀca de arkitectureonweb realizada en la plataforma de código abierto Liferay, donde, mediante un cuidadoso trabajo de escaneo del rendimiento, hemos podido intervenir para mejorar las páginas individuales y/o agregadas según las Palabras Clave de referencia, tanto para contenido textual, gráﬁco como para la estructura informáꢀca. Por lo tanto, no solo la estructura jerárquica del siꢀo, la informáꢀca de las secciones y del contenido, sino también una revisión completa del esꢀlo gráﬁco, para permiꢀr una lectura ópꢀma del siꢀo web por parte de Google con el ﬁn de mejorar el rendimiento en términos de tráﬁco. • Reestructuración de Branding Esta reestructuración ha surgido de la necesidad de coordinar todas las acꢀvidades dirigidas a la comunicación de nuestra Red: redes sociales, portales, webinars, publicidad, etc. Todo está relacionado con la implementación de ﬁguras clave en nuestro Team Building compromeꢀdas desde el segundo semestre de 2023 en la coordinación orgánica de todas las acꢀvidades dirigidas al mundo de la comunicación de nuestros portales. • Implementación del Servicio de Atención al Cliente El 2023 ha sido un año crucial, además, para una primera automaꢀzación de un nodo neurálgico de nuestra Red, especíﬁcamente el servicio de atención al cliente dirigido especíﬁcamente a los usuarios de nuestros webinars. Este es el año en que se ha implementado completamente el sistema semiautomáꢀco que permite al usuario buscar las respuestas más adecuadas a las preguntas planteadas en nuestros webinars y a las preguntas relacionadas con los CFP en un proceso guiado especíﬁco que en pocos clics permite encontrar las respuestas más adecuadas y opꢀmizar así el ꢀempo para la resolución de problemas, tanto para los usuarios como para nuestro personal interno, que se dedica diariamente a las acꢀvidades de atención al cliente.

7 • Internacionalización Hemos desarrollado una estrategia de internacionalización a 3 años especíﬁca para cada uno de nuestros proyectos digitales. En el caso de Elearningonweb, esta estrategia está enfocada principalmente en el mercado italiano para los años 2023 y 2024, con vistas a expandirnos a España y Francia en el año 2025. En el caso de Arkitectureonweb, la estrategia para los años 2023 y 2024 está enfocada en los mercados español y francés, con vistas a expandirnos al resto de mercados europeos en 2025. • Team Building Todas las acꢀvidades mencionadas anteriormente han llevado necesariamente a una reestructuración del grupo de trabajo con el objeꢀvo de opꢀmizar los procesos de trabajo, mejorando así la creaꢀvidad, la saꢀsfacción y la eﬁciencia general del equipo. Dos han sido las líneas guía seguidas: por un lado, la integración de nuevas ﬁguras orientadas a las acꢀvidades especíﬁcas pensadas para 2023, y, por otro lado, la reorganización del grupo de trabajo existente, dirigida a opꢀmizar el ﬂujo de trabajo general del equipo.